14 января 2019 г. 16:23, :

Добрый день! Искренне удивлена отношению ваших сотрудников к покупателям. Попыталась выбрать и заказать подложку под ламинат в вашем магазине в Екатеринбурге на Де Геннина, 31 и так и не поняла, чем рассмешила вашего консультанта. Может быть, просьбой помочь с выбором? Так я думала, продавцы для этого и работают в магазине, и на мой взгляд, очень странно так вести себя с клиентами. Вроде бы взрослые платежеспособный люди к вам приходят, не мороженым торгуете. Конечно, никакой помощи я не получила и ничего не купила в вашем магазине, хотя пришла, казалось бы, за конкретными вещами. На прощание получила совет: "Ну так со знающими людьми надо сначала советоваться!" - ваши сотрудники к таковым не относятся? Осталась очень недовольна попыткой что-то купить в вашем магазине и уверена, что с таким снисходительным отношением к покупателям вашему сотруднику самое место на кассе где-нибудь в "Пятерочке".
Добрый день, Надежда! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Мы провели беседу с сотрудником для исключения повторения данной ситуации в будущем.