Помогите нам стать лучше
Поделитесь мнением о нашей работе, сервисе и услугах
2 июня 2021 г. 12:12
сергей
Ответ Строительного двора
Сергей, здравствуйте.Приносим извинения за долгое ожидание и сложности при покупке товара.Работаем над улучшением наших процессов. Проведем работу над ошибками.Спасибо, что даете нам второй шанс.С уважением, Строительный Двор.
17 января 2021 г. 16:35
Андрей
Ответ Строительного двора
Андрей, добрый день.Благодарим Вас за обращение.Приносим свои глубочайшие извинения за произошедшую ситуацию! Надеемся, что все в порядке и все целы. Конечно же, это не просто недопустимо.Ситуацию передали на контроль руководителю направления мерчендайзинга. Будем держать Вас в курсе.С уважением, Строительный Двор.
8 августа 2020 г. 01:17
Татьяна
Ответ Строительного двора
Добрый день, Татьяна! Приносим извинения за доставленные неудобства. Действительно, был недовоз 3 позиций. Доставка будет осуществлена вместе с ламинатом, который еще в пути в Тобольск.
14 июня 2020 г. 10:29
Аноним
Ответ Строительного двора
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. В качестве компенсации Вам будет оформлена бесплатная доставка заказа до адреса клиента.
26 мая 2020 г. 08:59
Александр
Ответ Строительного двора
Здравствуйте, Александр! Благодарим Вас за сигнал. Приносим свои извинения за уровень сервиса, с персоналом будет проведена работа. В качестве компенсации Вам будет предложена помощь в оформлении заказа или доставки.
20 мая 2020 г. 11:48
Аноним
Ответ Строительного двора
Добрый день! Наш магазин открыл двери для клиентов: вход в Торговый зал РАЗРЕШЕН, оплату принимают картой, также можно оплатить заказ наличными.
13 мая 2020 г. 05:41
Аноним
Ответ Строительного двора
Здравствуйте! Благодарим Вас за положительный отзыв. Будем рады нашему дальнейшему сотрудничеству.
12 мая 2020 г. 10:12
Аноним
Ответ Строительного двора
Здравствуйте! К сожалению, система скидок сейчас недоступна.
12 мая 2020 г. 01:36
Аноним
Ответ Строительного двора
Добрый день! Благодарим за обратную связь. Приносим свои извинения за длительное ожидание ввиду сложившейся ситуации, постараемся сделать все возможное, чтобы вернуться к удобной, отработанной и привычной клиентам системе оформления и выдачи материала.
4 мая 2020 г. 04:16
Владимир
Ответ Строительного двора
Здравствуйте, Владимир! Благодарим за обратную связь. Претензия передана директору и товароведу в магазин в Тобольск. В ближайшее время наш менеджер свяжется с Вами.