18 августа 2019 г. 9:30, :

Керамзит вмешках 0,04 м куб. По факту даже 3 вёдер не получается, да ещё цена в два раза выше чем в МКРе. Мешки полупустые, Вы определитесь, что продаёте товар или тару.
Здравствуйте, приносим свои извинения за доставленные неудобства. Замечание передано в соответствующий отдел. В качестве компенсации Вам будут начислены бонусы.
26 ноября 2018 г. 15:39, :

Господа, если при заказе в интернет магазине "СД" вам пришло сообщение "заказ находится в обработке у менеджера" то будьте готовы к тому, что 99 % вы останетесь без своего заказа, объяснений причин со стороны СД как правило не бывает. Вам просто не перезвонят и не скажут, что с ним (отменен, потерян или еще что-нибудь). Время реагирования менеджеров иногда может составлять до нескольких месяцев (это личный опыт).
Добрый день, Дмитрий! У нас происходит настройка автоматизированной обработки заказа. Приносим свои извинения за доставленные неудобства, примем все необходимые меры для устранения недочетов в дальнейшем.
31 октября 2018 г. 13:18, :

заказ 301018-442 не довезли 10 метров кабеля ВВГ пнг 3*1.5 , вместо 20 метров привезли 10.
Добрый день, Евгений! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Сделаем все необходимое, чтобы впредь данная ситуация не повторилась. Вам будет оформлен довоз 10 м с бесплатной доставкой.
10 ноября 2016 г. 18:02, :

Оформляли доставку в итоге привезли не то сразу не проверили, а потом о чём можно говорить поезд ушёл. Народ будьте внимательный.
Здравствуйте Василий! Простите нас за сложившуюся ситуацию. Даже если водитель уехал вы можете позвонить на номер 8-800-333-55-77 и вам обязательно поменяют не верно отгруженный товар. Нам очень стыдно и в дальнейшем мы постараемся быть внимательнее.
31 мая 2016 г. 19:21, :

Хочу поблагодарить Артамкину Анастасию за отличную работу и внимательное отношение,ко мне,как к потребителю! Большое спасибо!
Здравствуйте! Спасибо Вам за такой теплый отзыв, спасибо, что строитесь с нами!
3 июля 2015 г. 4:37, :

Здравствуйте! Несколько раз пользуемся услугами вашего магазина, но думаю, что в последний.Целую неделю пришлось ждать заказанный линолеум, а когда доставили, оказалось, что он мокрый- 12 метров и что с ним теперь делать?
Наталья, здравствуйте! Мы перенаправили Ваш отзыв специалисту по претензионной работе сети магазинов Половик, в ближайшее время с Вами свяжутся.
27 мая 2015 г. 17:07, :

Здравствуйте! являюсь постоянным клиентом магазина стройдвор в Тобольске! хочу сказать что это мой самый любимый магазин!!! постоянно приобретаю у Вас стройматериалы,и только у Вас! очень помогает персонал при выборе,покупке и выдаче! особенно хочу выделить продаца Анну, всегда очень внимательна и доброжилательна, очень много раз помогла при выборе и покупке материала и инструмента! а так же поблагодарить грузчиков,имена не помню но но выражаю благодарность всем парням! а так же очень удобный и помогающий при покупке Ваш сайт! Спасибо огромное Вашему прекрасному магазину!!!
Виталий, здравствуйте! Как же приятно получить вот такой отзыв. Конечно, такая высокая оценка нам дает огромный стимул не останавливаться на месте и становиться ещё лучше! Спасибо Вам!
20 августа 2013 г. 16:28, :

Здравствуйте стали вашими клиентами в Тюмени и Тобольске , менеджер по продажам в Тобольске Анастасия Балина очень плохо обслуживает , телефон не берёт просишь переделать счёт отправить на оплату почему то не делает у нас сроки немного поджимают объекта немножко можно же по шустрее такого обслуживания ещё не встречал если честно пофигистическое , доставка материал какой раз не довозит если честно бардак ребята .
Здравствуйте! В первую очередь приносим свои извинения за некачественный сервис и неудобства, которые доставили Вам. Конечно Вы правы, каждая просьба клиента должна исполняться своевременно, без задержек, а доставка приходить в полном объеме. Ваш отзыв доведен до сведения руководства компании, с Анастасией непременно будет проведена работа. С надеждой на дальнейшее сотрудничество, компания «Строительный двор».
26 июля 2013 г. 3:42, :

ЗДРАВСТВУЙТЕ ! КОТОРЫЙ РАЗ ПОСПЕШАЕМ ВАШ МАГАЗИН В ТОБОЛЬСКЕ И УБЕЖДАЕМСЯ В ТОМ , ЧТО ГРУЗЧИКОВ В МАГАЗИНЕ НЕТ. ЦЕМЕНТ ПРИШЛОСЬ ЗАГРУЖАТЬ САМОЙ И ЭТО НЕ В ПЕРВЫЙ РАЗ. ПРОСТО ПОЗОР ДЛЯ МАГАЗИНА .
Здравствуйте, Наталья Викторовна! Приносим свои извинения за неудобства, с которыми Вам пришлось столкнуться. Данная информация доведена до сведения руководства, в ближайшее время данный вопрос будет урегулирован.
24 марта 2013 г. 1:51, :

Здравствуйте! Сегодня посетила ваш магазин в г.Тобольске, в очередной раз убедилась в том, что работают те кому негде больше работать. Как всегда менеждера не дождаться. Решила проверить баланс дисконтной карты и опять удивилась, баланс был в 2 раза меньше, такое ощущение что её напросто "обнулили", к чему её выдавать если опять обманывают, менеджеры в очередной раз не смогли ответить по какой причине это произошло.
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление от обслуживания в нашем магазине. Компанией уделяется большое внимание уровню сервиса, и конечно же, такой ситуации не должно было быть. Для рассмотрения сложившейся ситуации с дисконтной картой, пожалуйста, сообщите её номер и фамилию держателя. Надеемся, что последующие посещения нашего магазина у Вас оставят только положительные эмоции. Приносим свои извинения, с надеждой на дальнейшее сотрудничество.
12