28 марта 2019 г. 13:01, :

Очень понятный и удобный сайт, цены ниже среднего, регулярные акции, хороший ассортимент, обслуживание на уровне, буду заказывать еще.
Добрый день, Николай! Благодарим за положительный отзыв. Будем рады нашему дальнейшему сотрудничеству с Вами.
13 февраля 2019 г. 15:32, :

Приятное обслуживание клиентов,адекватные цены,удобная доставка.Рекомендую к посещению.
Добрый день, Артем! Благодарим Вас за положительный отзыв. Будем рады нашему дальнейшему сотрудничеству.
6 февраля 2019 г. 14:09, :

Работаю с этим магазином уже более 5 лет, решил написать отзыв. Благодарю всех сотрудников магазина на Лихвинской 100 за отличное настроение, высокий профессионализм и знание своего дела, а также за уважение к своим клиентам. Строимся и не сдаемся! Магазин рекомендую как оптовым клиентам так и розничным покупателям. Цены адекватные, скидки постоянным клиентам, есть доставка и интернет магазин.
Добрый день, Дмитрий! Благодарим за положительный отзыв. Будем рады дальнейшему с Вами сотрудничеству.
3 февраля 2019 г. 16:33, :

Заказал брус, готовый, нарезанный по 50 см! И какого п..ять лешего его криво режут? Ни одного бруска размером в 50см!!! 53-48!!!! Если у вас есть техника специальная, почему проблема сделать качественно?????? Зачем предлагать ту услугу за которую вы не ручаетесь? И как вообще возможно резать на отъ...ись с абсолютно кривыми краями среза не с прямым углом?!?!?!
Добрый день! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Вам будет оформлена замена брусков.
15 октября 2018 г. 20:24, :

Заказал в магазине пеллеты через интернет. Вечером следующего дня через пробки до них добрался и оказалось, что товара нет в наличии (утилизировали). Сообщить об этом никто не удосужился. Даже ругаться с таким персоналом не хочется - похоже, что все наплевать. Вышел из магазина, а вслед летит издевательская смс-ка "заказ исполнен"
Здравствуйте, Алексей. Примите наши искренние извинения за доставленные неудобства. Примем меры, чтобы данная ситуация больше не повторилась.
17 сентября 2018 г. 10:03, :

13 сентября через call-центр заказывала малоформатную OSB плиту на Лихвинскую. 15 сентября приехала ее получать.Оказалось, что мне доставили не то что я заказывала. Менеджер Олеся что-то напутала в заказе. Я тут зе позвонила на общую линию и менеджер Ольга приняла у меня новый заказ, оговорив, что его привезут на Лихвинскую утром 16 сентября. Я подъехала 16.09. перед закрытием магазина, а оказывается , что мой заказ никто везти и не собирался. Оформила доставку на дом. Короче , работают менеджеры отвратительно. Видят, что у них косяк за косяком, могли бы бонусом сделать разгрузку товара. Больше к ним я вряд ли обращусь
Светлана, добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Примем все необходимые меры для предотвращения такой ситуации в дальнейшем.
4 августа 2018 г. 20:31, :

День не добры,благодаря качеству товара приобретенного в вашем магазине!!! Качество канализационных труб для наружной канализации мягко говоря отвратительное. При монтаже лопнуло три трубы их 18. Вернуть товар не так просто,как написано на сайте. Созвонилась с менеджером, озвучила свою проблему,та составила претензию и сказала ждать звонка. Перезвонили и сказали, что мы сами наверное не правильно монтируем. Как можно не правильно вставить одну трубу в другую. 15 труб смонтировали правильно, а на 3 ума не хватило. В общем облизывают когда надо продать, а за дерьмо которым торгуют отвечать духу не хватает. ПОЗОР!!!!!!!!!!!!!!!!!
Добрый день, Татьяна. Извините, пожалуйста, что продали Вам не качественный товар. Перезвоните, пожалуйста, нам по телефону: 8-800-333-55-77, мы обязательно заменим трубы.
7 марта 2018 г. 18:46, :

Здравствуйте,с открытия магазина покупаю в этом магазине.и с каждым годом всё больше и больше люблю этот магазин.продавцы,кассиры ,девочки в кулл -центре да и Директор магазина Большие молодцы.(Константин,Юля просто браво)все решают и во всем помогают.езжу и буду ездить только в этот магазин.и конечно рекомендую его всем друзьям и товарищам.ещё раз Спасибо что вы есть у нас))
Здравствуйте, Владимир. Спасибо, что нашли время для написания отзыва. Нам крайне приятно, что однажды вы выбрали нашу компанию и по сей день мы вместе.
29 сентября 2015 г. 18:29, :

Три года покупаю строительные материалы в Магазине так как живу рядом.Купил на общую сумму тысяч на 50-70... Сегодня 29 сентября 2015 года потребовалось полведра песка. Покупая кирпич и кладочную сетку, спросил у продавца: можно я наберу полведра песка, так как ранее его ни разу не брал, а сейчас есть такая маленькая потребность. Продавец сказала- предъявите чек на 2000 руб. и набирайте песок. Хотел просто подойти и набрать песка, да подумал: нет так нет... Все продавцы меня знают, а этот продавец оказалась новенькой наверное... Поехал- рядом строится частный дом и попросил полведра песка у строителей. Дали без разговора. Очень удивлен ответом продавца,а для себя принял решение- постараюсь больше ничего не покупать в этом магазине. Не приятно из-за такой мелочи. Когда покупал кирпич сказали что за переборку цена выше на 20%, -укажите это на ценнике кирпича.
Алексей, здравствуйте! Мы очень расстроены, что разочаровали Вас. Мы всегда готовы идти навстречу нашим покупателям, особенно постоянным, иногда даже вопреки всем правилам. Жаль, что в Вашей ситуации всё прошло не так… Что же касается услуги перебора, то на всех ценниках эта информация имеется, более того, при покупке на кассе продавец обязательно предупредит Вас ещё раз. Спасибо Вам за отзыв
19 сентября 2015 г. 1:00, :

Хочу поблагодарить сотрудников Пермского филиала вашей компании. Очень доброжелательный и вежливый персонал. Погрузку произвели в указанный срок. Материал нормально упакован. Спасибо. Желаю процветания вашей компании.
Наталья, здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв, это всего лишь наша работа