20 мая 2020 г. 11:55, :

Заказ 190520-769 Привезли не тот материал ,пришлось доплачивать ,в скидке отказали .Не рекомендую !
Здравствуйте, Юрий! Приносим извинения за доставленные неудобства. В виде компенсации Вам бдет предложен автодовоз для замены.
14 мая 2020 г. 13:24, :

Хороший магазин, большой выбор стройматериалов, оперативное оформление заказа, вежливые сотрудники.Искал клей для газобетона, нашел только в данном магазине.С оформлением заказа и доставкой проблем не возникло, привезли в заранее оговорённое время. Рекомендую!
Добрый вечер, Алексей! Благодарим Вас за положительный отзыв. Будем рады нашему дальнейшему сотрудничеству.
18 апреля 2020 г. 12:42, :

Отличная база. Вежливые и профессиональные сотрудники.
Вера, добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв. Будем рады нашему дальнейшему сотрудничеству.
23 января 2020 г. 21:41, :

На весь магазин 1 продавец -кассир. В очереди простояли больше 10 минут
Диана, здравствуйте! Приносим извинения за длительное ожидание. Информация передана в соответствующий отдел, будут проведены беседы и применены необходимые меры для предотвращения подобных ситуаций в дальнейшем.
28 декабря 2019 г. 7:21, :

Мешки пришли влажные,в 2х из 3х мешках цементной штукатурки камни,следовательно мешки хорошо помокли.
Добрый день! Каменизирование небольшое, в виду того, что были использованы все 3 мешка, автодовоз не подтвердили. Оформили бон.карту, на 200 бон (= цена 1 мешка).
18 сентября 2019 г. 11:50, :

Заказ 170919-107, оформила вчера (17 сентября), вчера же пришла смс, что заказ готов. Поехали с мужем сегодня утром забирать на Лихвинскую. Заказ ничерта не готов, работник бегал и собирал при нас минут 20. Сзади собралась уже недовольная очередь людей (видимо, тоже инет-заказы). Я с таким же успехом могла приехать со списком и потратить 20 минут на ходьбу по магазину. СМЫСЛ ИНТЕРНЕТ-ЗАКАЗА!?!?!?????? И это всегда так. Любой заказ всегда не собран! 100 лет не закупалась в Стройдворе, и еще 100 не буду. Ничего не изменилось. Так даже фильтра на сайте нет, чтобы сразу сайт выдавал наличие товаров в определенном магазине, приходится заходить в каждый товар и мотать вниз на наличие. А 450 рублей доставка по городу за 6 кг товаров - верх дурдома! Не выложите отзыв здесь - отправлю на яндекс и фламп.
Добрый день, Марина! Приносим извинения за доставленные неудобства. Описанные Вами недоработки отгрузки заказов, оформленных в интернет-магазине, вскрыли всю глубину проблемы. Процесс самовывоза интернет-заказов, действительно, сейчас не идеален. Мы занесли в список задач вопрос по улучшению процесса отгрузки заказов, созданных в интернет-магазине, и поставили ему высокий приоритет. Будем искренне рады, если нашими совместными усилиями мы сможем меняться в лучшую сторону. Ждем Вас в наших магазинах!
12 сентября 2019 г. 16:43, :

город ПЕРМЬ Заказал 10 мешков клея 250 кг. 12 сентября 2019 года Привезли вовремя Подняли на 5 этаж за 4 минуты Оплатил на месте по карте Парни просто молодцы наверное спортсмены Всё отлично Так держать !
Здравствуйте, Валерий! Благодарим Вас за положительный отзыв. Будем рады нашему дальнейшему сотрудничеству.
7 сентября 2019 г. 13:05, :

Добрый день.Каждый заказ не обходится без проблем.Доставка опаздывает уже на 30минут,водитель сказал что ещё через 30минут приедет.Каждый раз бардак
Здравствуйте, Кристина! Приносим извинения за задержку. В виде компенсации Вам будут начислены бонусы.
6 августа 2019 г. 12:31, :

Заказ 010819-479,искал в интернете u-блоки, реклама выдала этот магазин стройматериалов,купился на цену и что забрать можно будет через пару дней,заказал,в итоге менеджер сразу же не смог сообщить дату готовности заказа, через 4 дня перезвонили и сообщили что ждать больше месяца!!!!зачем тогда в интернете числятся в наличии? причем даже сейчас в интернет магазине не поправили так же числится в наличии,имейте ввиду газоблок у них отсутствует!!!!.
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. В виде компенсации Вам будут начислены бонусы.
29 июля 2019 г. 14:27, :

пытался сделать заказ как юр.лицо 26.07.2019 по телефону колцентра. Сказали что отправят мне пустое письмо, вот уже третьи сутки дойти оно не может. Заинтересованность нулевая. Люди сами решают с кем им работать, а не система
Здравствуйте, Марат! Приносим извинение за ожидание обратной связи. Не смогли дозвониться до Вас. Отправьте, пожалуйста, заявку на почту: nv@sdvor.com.