Главная /

Как купить

Как найти товар?

Для того, чтобы найти интересующий Вас товар, воспользуйтесь рубрикатором Каталога или «Поиском по каталогу», расположенном в верхней части сайта, над рубрикатором каталога.

При вводе запроса появится всплывающая подсказка, которая предложит подходящие варианты

Поиск производится по всем разделам каталога.

Что делать, если ничего не найдено?

Попробуйте изменить слово для поиска. Также подобрать и найти товар Вам поможет наш менеджер по телефону единой справочной службы 8-800-333-55-77 (звонки по РФ бесплатны).Обратиться к менеджеру вы можете также в онлайн-чате «Консультация онлайн», который находится в правом нижнем углу экрана.

Добавление товара в корзину

Для того, чтобы купить заинтересовавшие вас товары, их нужно положить в Корзину, значок которой находится в правом верхнем углу экрана.

Товар помещается в корзину с помощью нажатия кнопки «Купить».

Чтобы выбрать необходимое количество товара, воспользуйтесь полем для ввода, или кнопками «+» для увеличения количества и «-» для уменьшения

Оформление заказа

Перейдите в Корзину нажатием на значок корзины в верхней правой части экрана или по ссылке под кнопкой «Купить».

Проверьте список заказанных Вами товаров и их количество. При изменении количества товаров в корзине или отмены позиций, сумма и вес покупки автоматически пересчитаются.

Чтобы воспользоваться скидкой по вашей дисконтной карте, необходимо заполнить поля с номером карты и фамилией ее владельца.

Для оформления заказа выберите тип доставки: самовывоз или доставка.

и следуйте пошаговым инструкциям.

Если выбран самовывоз

1. Выберите магазин, или склад, откуда вам удобнее забрать заказ. А также дату, когда вы сможете это сделать. Для этого поставьте отметку напротив адреса в соответствующем столбце.

2. Далее выберите способ оплаты заказа

3. Введите ваш номер телефона, по которому с вами можно будет связаться для уточнения информации по заказу.

4. При наличии дополнительной информации по заказу, можете указать ее в специальном поле «Дополнительный комментарий».

5. Затем нажмите кнопку «Проверить и подтвердить» для перехода на страницу подтверждения заказа.

Если выбрана доставка

1. Введите полный адрес доставки в поле «Адрес».

Также вы можете воспользоваться картой «Яндекс», чтобы указать адрес доставки

2. Выберите дату и время доставки, отметив соответствующий блок

3. Отметьте необходимые дополнительные услуги, такие как «Выгрузка из машины» и «Подъем на этаж». Если была выбрана услуга «Подъем на этаж», укажите этаж и наличие лифта. От этого будет зависеть итоговая стоимость услуги.

4. Выберите способ оплаты

5. Введите ваш номер телефона, по которому с вами можно будет связаться для уточнения информации по заказу.

6. При наличии дополнительной информации по заказу, можете указать ее в специальном поле «Дополнительный комментарий».

7. Затем нажмите кнопку «Проверить и подтвердить» для перехода на страницу подтверждения заказа.

Завершение заказа

После ввода всех контактных данных, убедитесь, что все верно определилось системой и нажмите кнопку «Завершить заказ».

В случае выбора безналичного типа оплаты, Вам откроется страница ввода платежной информации для осуществления платежа. Просим, во избежание возникновения ошибок, корректно заполнить все поля в течение 20 минут.

Если оплата завершилась ошибкой

Пройдите в Личный кабинет на страницу со списком заказов. На против текущего заказа будет размещена ссылка на страницу оплаты для повторного совершения платежа.

Если не открылась страница оплаты

Возможно в вашем заказе присутствовали данные, требующие проверки оператором. В таком случае, сразу после проверки, ссылка на оплату вашего заказа появится в Личном кабинете в списке заказов, напротив вашего последнего заказа. Пройдя по ней, вы попадете на банковскую страницу оплаты.

Проверить баланс карты

Если Вы не смогли проверить баланс карты, обратитесь в любой розничный магазин компании Строительный двор.